Oppgave 3.
Microsoft har kjøpt en liten andel av Facebook, noe som verdsetter hele selskapet til om lag 15 milliarder dollar. Hva kan Microsofts motiv for dette kjøpet være, og hvilke betingelser tror dere det er som følger denne avtalen? (Dette er ikke alminnelig kjent, så dere må resonnere med utgangspunkt i deres egen kunnskap, samt momenter dere finner i lærebøker og andre aktuelle pensumsartikler.)
Kjøpet av Facebook aksjer
Den 24. oktober informerte korporasjonen Microsoft om kjøpet av en liten del av det voksende sosiale nettverket Facebook. Allerede en og halv måned tidligere hadde Wall Street Journal kommet ut med rykter om kampen mellom de to titaner Microsoft og Google, for Facebook aksjer. Mens Google har vært tidligere ute og allerede spredt seg over forskjellige Internett tjenester, har Microsoft nylig ansatt spesialister for å komme inn på online markedet. I følge avtalen, har Microsoft kjøpt 1,6 % av Facebook aksjer for 240 millioner US dollar, da er Facebooks markedsverdi 15 milliarder dollar. I fjor prøvde Yahoo å kjøpe Facebook for 30 millioner dollar, men fikk avslag fra eieren.
Motiv for kjøpet
Vi har benyttet definisjoner fra Shapiros & Varians bok "Information Rules" fra kapittelet som beskriver standard krig, og hovedpunktene i nettverksmarkedet for å overkomme utfordringer på vei mot sikring av posisjonen i forhandlinger om standarder. Disse definisjoner kan også brukes til å forklare Microsofts motiv for kjøpet av Facebooks aksjer.
-
Kontroll over en etablert kundedatabase. Den dyrebare skatten for Microsoft ved kjøp av aksjene i Facebook er ikke minst antall av nettsamfunnets brukere, og den informasjonen som de legger ut på nettet. Smart bruk av databaseinformasjon kan være svaret for et nettsamfunn. For hvert klikk får du vite mer om brukerens preferanser hva angår stoff. En ivrig bruker gir deg også mye informasjon ved å oppdatere brukerprofilen sin. Ved hjelp av gjennomtenkte tekniske løsninger og en kløktig taksonomi integrert i databasen, kan du gi brukeren akkurat det han/hun vil ha.
-
Immaterielle rettigheter. All informasjon som legges ut av Facebook brukere på deres profiler eies av Facebook, og videre da av Microsoft, som kan bruke kundedatabasen for egne interesser, som online annonsering.
-
Innovasjonskunnskap. Får å øke antall brukere og sikre at deres interesse i tjenesten er stabil, som Microsoft sikkert er interessert i, må tjenesten følge den løpende utviklingen. Microsoft planlegger utvikling av nye applikasjoner og programmer, som for eksempel online konversasjonsprogram (som Messenger), på Facebooks plattform.
-
Tidlig ute fordel. Som nevnt tidligere, ville Yahoo kjøpe aksjer i Facebook allerede i fjor, uten noe positivt resultat. Nå har Microsoft, som ikke har vært like tidlig ute som Google som sikret seg plass blant annet i You Tube, sikret sin plass i nettsamfunnet Facebook og da hindret andre store aktører å bli med i utvikling av Facebook.
-
Ryktet og merkevare. Facebooks popularitet har økt veldig mye de siste ni måneder og nettsamfunnet er nå mest populær spesielt i USA og ikke minst Norge. Gjennom kjøpet av aksjene har Microsoft knyttet sitt navn til den populære tjenesten og åpnet muligheter til videre samarbeid med Facebook.
Online annonsering
Interessen til Microsoft og andre konkurrenter som Google, Yahoo Inc. og Time Warner Inc. i digital nettsamfunn kan forklares med økende behov for reklamering mot millioner av brukere. Microsofts mål er å øke antall annonsører som kjøper reklame gjennom Microsofts system og Internett ved å etablere det som man kaller en plattform, et enestående system, som formidler reklame til forskjellige Internett sider. Den som klarer å etablere en slik plattfrom blir vinneren i kjøp og salg av reklame. Fordelen kan sammenlignes med den tid da Microsoft kunne bruke Windows operativsystem for å utvikle datamaskiner. Microsoft tror at kjøpet av Facebook at aksjene kan snu den lønnsomme situasjonen for Google, som i dag selger den største delen av online reklamer. I følge artikkelen i Wall Street Journal, planlegger Facebook selv å etablere en slik plattform senere i år hvor man kan tilpasse reklame til brukerens profil registrert på nettsamfunnet. Om kort tid blir nettsamfunnene de mest attraktive områdene for annonsørene.
For annonsering online bruker man Internett og WWW for å formidle markedsførerens meldinger og tiltrekke kunder. Gode eksempler på online annonsering er kontekstuelle reklamer på søkermotorens resultatsider, banner reklamer, reklamenettverk og e-post markedsføring, inkludert e-post spam.
Internettsider som MySpace, You Tube og Facebook tiltrekker seg for det meste et ungt publikum, og målet er å påvirke framtidens forbrukergenerasjons valg. Google i samarbeid med You Tube holder på å utvikle nye online opplevelser, som MTVs Virtual Laguna Beach eller Studio.coms Go Deep hvor man blander forhold og produkter og brands. Annonsører bruker teknologi som følger Internett brukerens bevegelser i cyberspace, plukker opp informasjon og sporer vaner, samtidig som de har en offensiv reklamering på brukernes profil. Man må derfor passe på å ikke skremme bort medlemmer som på bakgrunn av all reklamen, kan føle seg som en brikke i reklameindustrien.
For ikke så lenge siden annonserte Facebook planer om etablering av en såkalt sosial reklame mekanisme, der vanlige brukere får annonser som tilbasses egen profil. Brukerne kan vurdere hvor viktig denne reklamen er, slikt at brukernes venner kan få samme reklamelink markert med brukernes navn som anbefalte reklamen. Facebook medlemmer vil bli tilbudt muligheten til å bli fan av merkevarer. I denne nye reklamemodellen bruker Facebook bilder og navn av brukerne til å vise reklame til vennene:
Facebook ads (annonser) består av 3 deler:
- Social Ads. MÃ¥lrettet direkte mot Facebook medlemmer, gjennom bruk av deres Facebook data.
- Ad widgets som annonsørene kan putte på sine egne sider som tillater brukere å spre reklamen for dem, gjennom Facebook.
- Statistikk. Enda bedre statistikk som forteller hvilke profiler som får se reklamen deres og hvem som trykker på den. Mer moro for analytikere.
Med over 50 millioner mennesker på Facebook, og veldig god informasjon om hver enkelt bruker, må vel dette være et paradis for markedsførere. Det blir spennende å se den videre utviklingen av dette.
Andre online tjenester
Microsoft har mulighet til å etablere egne tjenester som kan kjøres på Facebooks plattform. Et eksempel kunne være Messenger eller live kalender på Facebook. Det eksisterer utrolig mange muligheter og applikasjoner på Facebook for å bygge opp nye tjenester. Microsofts mash-up verktøy (forklares nærmere i oppgave 4) er allerede kombinert med Facebook, og Microsoft samarbeider med Facebook hvor man kombinerer Microsoft Popfly og Visual Studio Express. Brukere av Facebook kan begynne å bygge interessante og morsomme applikasjoner og internettsider med hjelp av Facebook Developer Toolkit. Microsoft kunne også oppnå interoperabilitet innefor Facebook og Live Spaces for å tilpasse de to store nettsamfunnsportalene sammen.
Andre eksempler
I fjor i høst ble You Tube solgt til Google for 1,65 milliarder US dollar. You Tube klarte å bygge en spennende og sterk plattform som er tilpasset planene til Google - å få kontroll over digital informasjon som er spredt rundt i verden og å sikre tilgjengeligheten og nytten. Kombinerte selskaper fokuserer på å sørge for å gi en bedre opplevelse for brukere som er interessert i nedlasting, opplasting og se på videoer. De tilbyr nytt innhold for profesjonelle innholdsleverandører i distribuering av deres produkter som kan nå et nytt publikum. Året før var Google ute og kjøpte My Space, en liknende tjeneste som Facebook. Samarbeid mellom disse selskapene er veien mot interaktive system som blir utviklet av noen av de mest velstående/slagkraftige bedriftene i verden. Etter hvert, når samarbeidsmodellen mellom Google og You Tube blir utviklet, finnes det en sterk forbindelse bak hver reklame som er knyttet til brukerens online vaner og personlige informasjon.
eBay kjøpte Skype året før Google kjøpte You Tube. eBay planlegger å bruke Skype til å etablere tjenester, som skal lette kjøp og salg av produkter online. Kommunikasjon er det viktigste element i digital varehandel, og sammen med telefontjenester fra Skype og andre kommunikasjonsmidler (e-post, ICQ) er det en perfekt utvidelse av de online tjenestene til eBay. Det som er overraskende, er at eBay har ikke tenkt å forandre Skype til nettsamfunn hvor mennesker kunne dele mer informasjon med hverandre. Skype har mye mer registrerte brukere, av hvilke stor del bruker programmet uten å logge seg av i det hele tatt.
Betingelser
Microsoft ble det første selskapet som fikk mulighet til å kjøpe Facebook aksjer. Alle kilder som er brukt for å finne ut om dette oppkjøpet, beskriver kjøpet som en måte å sikre seg plass i Facebook for Microsoft. Det er mulig at et av punktene i avtalen er at Microsoft får første rett til å kjøpe flere aksjer i Facebook, før de blir lagt ut til salg for andre konkurrenter.
Følgende bilde fra andre samlingen i SOS6501 kurset er bra illustrasjon når man tenker på hva slag betingelser inneholder avtalen mellom Microsoft og Facebook. Tegningen brukes vanligvis til å forklare forhold mellom utviklende teknologi og de mennesker og organisasjoner runt den, mens vi har sett på dette bilder som en forklaring til funksjon av et sosial nettsamfunn som Facebook.
-
Organisasjon. Etter nyheten fra Facebook om lansering av sosiale reklamer, ble det avklart at Microsoft skal drive videre med standard reklamer og i første omgang ikke være engasjert i sosial reklamering. Med standard reklamer mener vi flyers, banners og støttede grupper. Facebook har åpnet opp for tredjeparts applikasjoner, på den måten at de tillater applikasjonseierne å tjene penger på applikasjonene, uten at Facebook blander seg for mye inn. Modellen kalles pixel share og går ut på at applikasjonene får disponere en viss plass på sidene, mens Facebook selger reklame rundt. De unngår vanskelige modeller der man må splitte inntektene i applikasjonene. I forbindelse med kjøpet av aksjer har pressen snakket mye om muligheter som Microsoft har fått for å selge reklameplass på Facebook. Det er veldig overraskende å høre om etablering av sosiale reklamer på Facebook rett etter nyheten angående Microsoft, uten at Microsoft er nevnt som deltaker av den innovative reklamemåten. Har Microsoft vurdert feil og undervurdert nye skritt som er planlagt av Facebook?
Vi må ikke glemme at Facebook er brukt i mange land, slikt at Microsoft kan ta ansvar for reklamering utenfor USA.
2. Teknologi. Som organisasjon med mye erfaring i utvikling av nye teknologiske løsninger er Microsoft muligens ansvarlig for utvikling av teknologiske konsepter i Facebook
plattformen. Ved nye teknologiske løsninger blir Facebook mer brukevennlig og forberedt for eksponentielt vekst av brukerer.
3. Samfunn. Microsoft har regnet at Facebook samfunn kommer til å vokste i fremtiden i hele verden. Nye brukere skal utvikle nye innohold og etablere mer nettverk og kontakter.
Oppsummering:
Vi mener Microsofts motiv for kjøpet av Facebooks aksjer kan beskrives av følgende punkt: de får kontroll over en etablert kundedatabase, immaterielle rettigheter, innovasjonskunnskap, tidlig ute fordel og ryktet og merkevare. Vi har pekt på at interessen til Microsoft i digital nettsamfunn trolig kan forklares med økende behov for reklamering mot millioner av brukere og etablering av online tjenester. Vi tror at de betingelser som følger denne avtalen er at Microsoft ønsker å sikre seg en plass i Facebook, på bakgrunn av muligheten for annonsering, samt utvikling og spredning av egen teknologi. I tillegg tror vi at Microsoft mulig kan ha fått første rett til å kjøpe flere aksjer i Facebook.
Comments (0)
You don't have permission to comment on this page.